Сатуға дейінгі қызмет
Сатуға дейінгі кезеңде Райдафон клиенттерге кәсіби техникалық кеңес және іріктеу ұсыныстарын ұсынады. Біз клиенттің қолданбалы сценарийлері мен параметрлерге қойылатын талаптарға сәйкес ең қолайлы гидравликалық цилиндрлер, ауылшаруашылық техникалар мен дәл беріліс өнімдерін, PTO дискілерінің біліктері мен дәл беріліс өнімдерін ұсынамыз және 24 сағат ішінде жеке шешімдер мен баға ұсыныстарын ұсынамыз. Клиенттер сатып алудан бұрын толық түсініліп, өзін-өзі сезіну үшін тауарлар, үлгілер, техникалық ақпарат және онлайн-техникалық байланыс қолдауын ала алады.
Сату қызметі
Тапсырыс расталғаннан кейін Райдафон өндірістік жоспарды мүмкіндігінше тезірек ұйымдастырады және электронды пошталар, вечат және т.б., сонымен қатар өндірістік, құрастыру және сапаны тексеру процестерін қоса, апта сайынғы кері байланыс береді. Қажет болса, біз клиенттерге өнімнің күйін түсінуге, шын мәнінде мөлдір процестерге, тегіс байланысқа және уақытылы жеткізуге мүмкіндік беретін «Өндірістік сайт бейнелері» немесе суреттер ұсынады.
Сатудан кейінгі қызмет
Өнім жеткізілгеннен кейін, Райдафон 12 айлық кепілдік қызметін ұсынады және тұтынушылар сатылымнан кейінгі кез-келген проблемаларға 2 сағат ішінде жауап бере алады және 48 сағат ішінде шешімдер ұсынады. Біз қоныстандыру және іске қосу үшін қашықтағы бейне-нұсқаулықты қолдаймыз, техникалық қызмет көрсетуге кеңес береміз және ұзақ мерзімді кооперативті клиенттер үшін есіктен есік-есік қызметін қамтамасыз етеміз, әр клиенттің сенімді, алаңдаушылықсыз және сатып алуына кепілдік бере аламыз. Қызмет тек кепілдік ғана емес, сонымен бірге бренд құнының бір бөлігі.
